~~新聞內容來自朋友分享~~嘉義知名蛋捲業者福義軒,掃到南僑油品疑雲,上午8點不到,門口就有超過30位民眾排隊,搬來一箱又一箱蛋捲和餅乾要退貨,不過當中出現小插曲,原來有民眾用塑膠袋裝著餅乾,也說要退,但店家只認產品包裝退貨,讓客人氣到把餅乾扔在店家桌上,火氣不小!
福義軒門口,民眾坐著,站著,隊伍排長龍,不是要來買蛋捲,通通要來退貨。
退貨民眾vs.記者:「(這幾箱都要退貨)對啊。」
蛋捲,餅乾,都是一箱一箱搬來退,還有人要退的產品,多到得出動推車,疊高兩層,才能一次搬完。
退貨民眾vs.記者:「客人啊客人會怕啊。」
退貨民眾vs.記者:「怕賣不出去啊,(現在銷不出去?),不曉得就恐慌啊。」
門市人員vs.退貨民眾:「123455包。」
民眾恐慌,也讓小小販售門市裡,10多位員工全出動,上緊發條辦退貨,但當中出現小插曲。
門市人員vs.退貨民眾:「(我們沒退用這種塑膠袋裝的),不是我另外用密封盒裝起來,(是但是我們電視有說規定),不要了不要了不要了。」
民眾動怒氣到扔餅,因為退餅乾,卻碰上軟釘子,原來店家規定,不必發票,只要帶著產品包裝加上內容物,不論是開封或是食用過,通通都能退,但這位客人,餅乾只用塑膠袋裝著,遭店家拒絕。
店長陳麗玉:「預防性下架產品確實沒問題,那我們就是給客人方便,如果他不安心,真是很無奈啦真的無奈,沒有問題的產品變成這樣子,對我們也是一種損失。」
嘉義知名蛋捲業者福義軒,掃到南僑油品疑雲,雖然在店面貼上油品來源,公告澄清產品沒問題,但還是決定將產品預防性下架,一星期內不販售,只接受民眾退貨,不過也有民眾逆向思考,但想買卻撲空。
購買民眾:「覺得南僑沒有問題啊,想買蛋捲但現在沒在賣,因為有人退貨我就直接跟他買。」
以往門口人潮總是排隊買蛋捲,如今卻是排隊來退貨,也讓福義軒無奈,直呼躺著也中槍!(民視新聞鄭榮文嘉義報導)
■ 新聞專輯/「食」在不安心
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